Composez votre assortiment
Sélectionnez un ou plusieurs cafés. Pour chacun, choisissez la mouture, le format et la quantité. La réduction de 15 % s'applique automatiquement à tous les cafés de l'abonnement.
L'ABONNEMENT CAFÉ
Votre café préféré,
au rythme de vos envies.
Profitez de 15 % de réduction sur vos cafés à chaque commande de votre abonnement. Choisissez vos cafés et votre fréquence de livraison.
Composer mon abonnement Comment ça marche ?
15 % de réduction à chaque commande
La remise s'applique automatiquement aux cafés de votre abonnement.
Vous gardez la liberté
Arrêtez votre abonnement à tout moment.
Un rythme qui vous ressemble
Votre assortiment, à la fréquence de votre choix.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Plusieurs cafés.
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Composez votre colis une fois. Retrouvez votre sélection à chaque livraison.
Choisissez votre fréquence
Recevez tout l'assortiment tous les 1, 2, 3 ou 4 mois. Le rythme pourra être modifié ultérieurement.
Recevez, savourez, recommencez
Vos cafés arrivent ensemble, au rythme choisi. Vous pouvez modifier, suspendre ou arrêter votre abonnement à tout moment.
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Comment fonctionne l'abonnement café ?
Choisissez votre café, votre format et votre mouture, puis sélectionnez « Abonnement » au lieu de « Achat unique ». Choisissez ensuite votre fréquence de livraison : votre café vous sera envoyé automatiquement selon le rythme choisi, sans avoir à repasser commande à chaque fois.
Quel est l'avantage de m'abonner ?
En choisissant l'abonnement Broasters, vous bénéficiez de 15 % de réduction sur votre café à chaque commande récurrente. Vous profitez ainsi de votre café préféré à meilleur prix, livré automatiquement selon votre rythme.
L'abonnement est-il sans engagement ?
Oui. Notre abonnement est conçu pour rester flexible. Vous gardez le contrôle et pouvez gérer votre abonnement depuis votre espace client, notamment pour le mettre en pause, sauter une livraison ou l'annuler.
Puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Oui. Vous partez en vacances ou vous avez encore suffisamment de café ? Mettez simplement votre abonnement en pause et reprenez-le lorsque vous le souhaitez.
Puis-je sauter une livraison ?
Oui. Si vous avez encore assez de café, vous pouvez sauter votre prochaine commande depuis votre espace client sans avoir à annuler votre abonnement.
Puis-je modifier la fréquence de mes livraisons ?
Oui. Votre consommation évolue ? Vous pouvez adapter la fréquence de vos livraisons depuis votre espace client afin que l'abonnement reste adapté à vos besoins.
Puis-je changer de café pendant mon abonnement ?
Oui. Envie de découvrir une nouvelle origine ou un autre profil aromatique ? Vous pouvez modifier le café de votre abonnement depuis votre espace client, selon les options proposées dans votre abonnement.
Puis-je modifier la date de ma prochaine livraison ?
Oui. Besoin de café plus tôt, ou au contraire envie de décaler votre prochaine commande ? Vous pouvez ajuster la prochaine date de livraison depuis votre espace client.
Puis-je choisir mon café en grains ou moulu ?
Oui. Selon le café choisi, vous pouvez sélectionner votre café en grains ou choisir la mouture adaptée à votre méthode de préparation : espresso, cafetière italienne, filtre ou piston, selon les options disponibles sur la fiche produit.
Quels formats sont disponibles ?
Nos cafés sont proposés dans différents formats selon les références, notamment 250 g, 500 g et 1 kg. Choisissez simplement la quantité qui correspond le mieux à votre consommation.
Comment suis-je facturé ?
Le moyen de paiement utilisé lors de votre souscription est automatiquement débité lors de chaque nouvelle commande prévue par votre abonnement. Vous n'avez donc pas besoin de repasser commande manuellement.
Puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Oui. Vous pouvez gérer les informations de paiement liées à votre abonnement depuis votre portail client.
La livraison est-elle gratuite avec l'abonnement ?
Les conditions de livraison habituelles de Broasters s'appliquent également aux commandes d'abonnement. La livraison est actuellement offerte dès CHF 39.– de commande. En dessous de ce montant, les frais applicables sont indiqués lors de la commande.
Comment gérer mon abonnement ?
Connectez-vous à votre compte Broasters puis accédez à la gestion de votre abonnement. Vous pourrez y retrouver vos prochaines commandes et les différentes options disponibles pour gérer votre abonnement.
Je pars en vacances. Dois-je annuler ?
Non. Vous pouvez simplement mettre votre abonnement en pause, sauter votre prochaine livraison ou en décaler la date. Vous pourrez ensuite reprendre votre rythme habituel à votre retour.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement depuis votre espace client. Chez Broasters, l'objectif est simple : vous permettre de recevoir votre café régulièrement, sans vous enfermer dans un engagement.
J'ai besoin d'aide avec mon abonnement. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à contact@broasters.ch. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais.
